Michelle

Wie heb ik aan de lijn?

25/09/2018 - Op een makelaars kantoor werken niet alleen makelaars. Wij laten u graag zien hoe het reilt en zeilt op onze kantoren. Wie zijn die mensen die u aan de telefoon krijgt, de opname komt doen of het bord in de tuin zet?

Followers first

We trappen af met de binnendienst. ‘Binnendienst?’ lacht Michelle, ‘Ik vind het juist zo fijn dat ik niet alleen maar achter mijn bureau zit, maar ook veel naar buiten ga voor mijn werk.’ Als u in regio Leidsche Rijn woont, heeft u haar vast wel eens gezien met de camera in haar handen. ‘Een van de onderdelen van mijn werk is de sneakpreview maken voor op onze Facebook pagina. Onze volgers krijgen als allereerste onze nieuwe woningen te zien.’

Michelle van Leeuwen werkt ruim twee jaar voor kantoor De Meern. Na een jaar bedrijfskunde gestudeerd te hebben, maakt ze een uitstap naar de horeca. Ze gaf leiding aan een team, maar bestiert nu met veel plezier het kantoor aan de Zandweg.

Lekker afwisselend

‘Geen dag is hetzelfde, natuurlijk zit ik veel aan de telefoon, maar het is leuk mensen te spreken en te helpen met hun droomwensen. Daarnaast zorg ik eigenlijk voor alles achter de schermen. Ik neem onze makelaars veel werk uit handen. Ik zorg dat alles voor ze klaar ligt als ze de deur uit gaan. Dirk-Jan of Vincent is bij de mensen thuis op gesprek geweest, er wordt een waarde afgegeven en de opdracht wordt ons gegund. Er komen bezichtigers en er wordt een bod uitgebracht … maar voordat de koopakte getekend wordt, zitten er nog wel wat stappen die ik uitwerk. Het opnemen van de woning bijvoorbeeld door middel van fotografie, inmeten, de brochure opmaken en de aanmelding op Funda en ERA. En naast het proces rondom verkoop, werk ik ook taxaties uit en regel ik de facturatie.’

Pietje precies

Dat klinkt als veel! ‘Precies, en daarom maak ik een planning voor de klant, zodat zij mee kunnen kijken welke stappen we nemen en waar we zijn in het proces. Ook zorg ik dat alles klaar ligt voor de bezichtigingen, zodat onze makelaars alle tijd kunnen besteden aan de verkoop van de woning. Of aankoop natuurlijk! Want ook daar zijn we goed in.'

Ambitie

Of Michelle nog ambities heeft voor de toekomst? ‘Ik heb in de afgelopen twee jaar veel in de praktijk geleerd. Nu wordt het tijd om weer de schoolbanken in de duiken. Volgend jaar start ik met de KRMT opleiding. Met dit diploma op zak, mag ik als kandidaat-makelaar aan de slag. Ik heb daar heel veel zin in!’ Wie weet krijgt u Michelle in de toekomst niet alleen op bezoek voor een opname, maar neemt ze uw huis in de verkoop!

Deel deze pagina: